- Domů
- Pro zákazníky
- Dotazy a praktické rady
- Časté dotazy
- Nákup
- Lze zboží vyměnit za jiné?
Časté dotazy
-
Nákup
- Jak zjistím, zda je zboží skladem na eshopu?
- Musím být u Vás registrovaný, abych mohl nakoupit?
- Jak zjistím stav své objednávky?
- Co mám udělat, když chci změnit nebo zrušit svoji objednávku?
- Lze poslat zboží i do zahraničí?
- Jak zjistím, zda je zboží odesláno?
- Kdy dostanu objednané zboží?
- Je možné zásilku vyzvednout osobně?
- Jak poznám, že si mohu objednávku vyzvednout?
- Objednávku si nestihnu vyzvednout, je možné prodloužit rezervaci objednávky?
- Dá se objednané zboží vrátit?
- Lze zboží vyměnit za jiné?
- Jak je řešena výměna na pobočce, kde nemáte zboží skladem?
- Co mám dělat, když chci změnit údaje na faktuře?
- Ztratil jsem fakturu, můžete mi poslat kopii?
- Reklamace
- Husky klub
Praktické rady
Údržba
LZE ZBOŽÍ VYMĚNIT ZA JINÉ?
MOŽNOST VÝMĚNY ZBOŽÍ V ČR ZDARMA!
Nesedí Vám námi dodaný výrobek, potřebujete jinou velikost, chcete jinou barvu, nebo raději jiný model? Pro tento případ Vám Husky nabízí možnost VÝMĚNY zboží do 14 dnů od převzetí zcela ZDARMA! Pro realizaci výměny prosím postupujte podle formuláře zde: https://www.huskycz.cz/zadost-o-vymenu-zbozi
Výše uvedeným postupem lze vyměnit pouze zboží zakoupené přes eshop s doručením. Zboží zakoupené přes eshop s doručením nelze vyměnit na prodejně. Zboží vyzvednuté s osobním odběrem lze vyměnit pouze na prodejně, kde bylo vyzvednuto, a to pouze za zboží ve stejné nebo vyšší cenu.
Služba výměny zboží je určená pouze pro záměnu nevhodně zvoleného zboží (velikost, barva apod.) Zboží pro výměnu musí být v bezvadném stavu, nenošené, nepoužité a s původními visačkami. Služba výměny zboží je určená pouze pro zákazníky-spotřebitele.
V případě žádosti o výměnu vadného zboží postupujte podle návodu zde.
