Časté dotazy

• Nákup
  • Jak zjistím, zda je zboží skladem na eshopu?
  • Musím být u Vás registrovaný, abych mohl nakoupit?
  • Jak zjistím stav své objednávky?
  • Co mám udělat, když chci změnit nebo zrušit svoji objednávku?
  • Lze poslat zboží i do zahraničí?
  • Jak zjistím, zda je zboží odesláno?
  • Kdy dostanu objednané zboží?
  • Je možné zásilku vyzvednout osobně?
  • Jak poznám, že si mohu objednávku vyzvednout?
  • Objednávku si nestihnu vyzvednout, je možné prodloužit rezervaci objednávky?
  • Dá se objednané zboží vrátit?
  • Lze zboží vyměnit za jiné?
  • Jak je řešena výměna na pobočce, kde nemáte zboží skladem?
  • Co mám dělat, když chci změnit údaje na faktuře?
  • Ztratil jsem fakturu, můžete mi poslat kopii?
• Reklamace
  • Můžete mi zboží po reklamaci poslat na jinou adresu?
  • Mohu si zboží po reklamaci osobně vyzvednout?
  • Jak dlouho reklamace trvá?
  • Kde se mohu informovat o stavu reklamace?
  • Co mám dělat, když chci zboží reklamovat?
• Husky klub
  • Jaké výhody má Husky klub?
  • Platí výhody Husky klubu i na kamenných prodejnách?
  • Jak získat výhody Husky klubu?
  • Jak změnit svoje údaje?
  • Je členství v Husky klubu přenosné?
  • Pravidla pro vrácení zboží - Husky klub

Praktické rady

• Stany
• Spacáky
• Batohy
• Karimatky
• Oblečení
• Doplňky

Údržba

• Jak se mám starat o svůj stan?
• Jak se mám starat o svůj spací pytel?
• Jak se mám starat o svůj batoh?
• Jak se mám starat o své oblečení?